• Контрольный список

Как вести себя, если вы подверглись дискриминации?

Сохраняйте спокойствие и действуйте разумно!

Даже если вас обидели или оскорбили, и вы испытываете потребность ответить на провокацию, то главное правило в такой ситуации гласит: «Сохраняйте спокойствие и действуйте разумно!» Громогласное выражение недовольства и оскорбления в адрес обидчика могут впоследствии обернуться против вас. Не позволяйте себя провоцировать. Лица, прибегающие к дискриминации, зачастую пользуются этим, чтобы предъявить иск дискриминируемому (!). Это может существенно осложнить отстаивание ваших прав.

Поэтому постарайтесь сохранять спокойствие и сначала удостоверьтесь, имеются ли свидетели или письменные свидетельства дискриминации. Если другие клиенты или прохожие наблюдали происходящее, обратитесь к ним, лучше всего, непосредственно на месте событий. Запишите их фамилии и номера телефонов, чтобы иметь потом возможность назвать их в качестве свидетелей. Сохраните письменные свидетельства (документы, чеки, электронные сообщения и т.д.), которые могут быть использованы для доказательства имевшей место дискриминации.

Сразу после случившегося составьте по памяти протокол происшествия. Это важно для доказательства того, что вы подверглись дискриминации. Запишите следующее:

  • Где и когда имело место дискриминация? (Напр. в магазине, дата, время.)
  • Что именно произошло? (Напр. неправомерные подозрения со стороны продавца в совершении кражи, унизительная публичная проверка содержимого сумки со стороны сотрудников службы безопасности.)
  • Кто участвовал в происходящем? (Напр. продавцы и сотрудники службы безопасности.)
  • Кто был свидетелем? Какие письменные свидетельства имеются?
  • Почему вы были ущемлены? Чем вы можете подтвердить, что были ущемлены на основании вашего происхождения, цвета кожи или языковой принадлежности?

Без промедления предъявите претензии о защите своих прав!

Если вы подверглись дискриминации и хотите защитить свои права, то согласно Общему закону о равном обращении (AGG) вы должны в течение двух месяцев предъявить свои претензии. В области трудового права (§ 15, абз. 4) для соблюдения этого срока необходимо подать письменную жалобу работодателю, в области гражданского права (§ 21, абз. 5) достаточно устной жалобы, но надежнее сделать это всегда в письменной форме. Письменную жалобу рекомендуется отправить в виде заказного письма с уведомлением.

Примечание: правомерность содержащегося в AGG двухмесячного срока сомнительна. Поэтому – особенно в области трудового права – вы можете заявить о своих правах, проистекающих из AGG, и после истечения этого срока. Однако, их удовлетворение может быть затруднено.

Предъявление иска

Предварительная жалоба не является формальной предпосылкой для предъявления иска в соответствии с AGG. Если вы хотите предъявить судебный иск сразу или после безуспешной предварительной жалобы, вам следует предварительно обратиться в консультационный пункт, к адвокату или в другую специализированную юридическую консультацию. При выборе адвоката удостоверьтесь, что он обладает достаточными знаниями в области AGG. Существуют различные сети и объединения адвокатов, где вы можете получить соответствующую информацию.

Организуйте поддержку для ведения судебного процесса. Поговорите о пережитом вами случае дискриминации с друзьями и близкими, воспользуйтесь предложениями Антидискриминационного бюро земли Северный Рейн-Вестфалия (ADB NRW) или предложениями других организаций. Таким образом вы обеспечите себе тыл и поддержку в осуществлении дальнейших действий.